Kućnim komunalnim otpadom se smatraju otpaci koji nastaju u domaćinstvima odnosno kućno smeće, a koji se po svojoj veličini mogu odlagati u posude za komunalni otpad i ne spadaju u kategoriju opasni otpad.
Kućnim otpadom ne smatraju se: zemlja, kućanski aparati,namještaj, pokućstvo, otpaci i ostatci građevinskog materijala, šljaka; podrumsko, dvorišno i tavanski otpad u većim količinama, kao i drugi krupni otpaci koji nastaju u procesu industrijalizacije, zanatske, poljoprivredne ili druge proizvodnje ili djelatnosti.
U slučaju prekida u pružanju usluge usljed više sile ili neplaniranih poremećaja, davalac usluge se obavezuje obavjestiti korisnika usluge na pogodan način (putem medija i sl), te uslugu izvršiti naredni dan po otklanjanju ili prestanku zastoja u pružanju usluge.
U slučaju neurednog vršenja komunalne usluge odvoza komunalnog otpada, korisnik usluge će izvršiti reklamaciju najkasnije narednog dana, a davalac usluge se obavezuje opravdanu reklamaciju otkloniti tokom dana.
Korisnik usluge se obavezuje da će obezbjediti jednu pokrivenu posudu za prikupljanje komunalnog otpada (kanta za komunalni otpad), istu držati urednu i pristupačnu za pražnjenje na mjestu gdje je moguć pristup komunalnim vozilom ili koristi zajedničke posude na lokacijama određenim od Općinske službe nadležne za komunalne poslove.
Za korištenje uslug korisnik će plaćati mjesečni iznos po važećem cjenovniku i ispostavljenoj fakturi najdalje do 10-og u tekućem mjesecu za prethodni mjesec inkasantu ili na blagajni davaoca usluge, ili na žiro račune:
1321400311646341 kod NLB Banka d.d. Sarajevo
3383002250182642 kod UniCredit Bank d.d.
Imate još pitanja?
Ukoliko niste pronašli odgovor na Vaše pitanje, javite nam se porukom i nastojat ćemo da Vam odgovorimo u što kraćem roku.